итСМФ Македонија – ФДЕ

Започна новиот циклус на ФДЕ (FDE - Free Discussion Event) настани организирани од страна на итСМФ Македонија. Целта на редовните ФДЕ настаните кои ги организира итСМФ Македонија веќе трета година по ред, е размената на искуства од областа на Управувањето со ИТ услуги (IT Service Management) преку слободни и отворени дискусии.

ФДЕ настанот се одржа на 27 април 2010, во просториите на МИТ Универзитетот . Темата на настанот беше „Организација на Сервис деск во Македонските организации“ и беа презентирани реални примери од пракса од страна на Некстсенс (Даниела Гавриловска), НБРМ (Наташа Костиќ) и Неоком (Милан Темелковски, Билјана Петровска).

За повеќе информации за ФДЕ настаните, најави за наредни ФДЕ, презентации од ФДЕ и други детали посетете ја веб страната на итСМФ Македонија.