Започна новиот циклус на ФДЕ (FDE - Free Discussion Event) настани организирани од страна на итСМФ Македонија. Целта на редовните ФДЕ настаните кои ги организира итСМФ Македонија веќе трета година по ред, е размената на искуства од областа на Управувањето со ИТ услуги (IT Service Management) преку слободни и отворени дискусии.
ФДЕ настанот се одржа на 27 април 2010, во просториите на МИТ Универзитетот . Темата на настанот беше „Организација на Сервис деск во Македонските организации“ и беа презентирани реални примери од пракса од страна на Некстсенс (Даниела Гавриловска), НБРМ (Наташа Костиќ) и Неоком (Милан Темелковски, Билјана Петровска).
За повеќе информации за ФДЕ настаните, најави за наредни ФДЕ, презентации од ФДЕ и други детали посетете ја веб страната на итСМФ Македонија.
Се прикажуваат објави со етикета ФДЕ. Прикажи ги сите објави
Се прикажуваат објави со етикета ФДЕ. Прикажи ги сите објави
четврток, 29 април 2010 г.
итСМФ Македонија – ФДЕ
Клучни зборови:
итСМФ Македонија,
сервис деск,
ФДЕ,
FDE,
Free discussion events,
itSMF Macedonia,
Service desk
Претплати се на:
Објави (Atom)